ลุยเพิ่มมาร์เก็ตแชร์ เข้าใจลูกค้า เสริมขีดความสามารถการแข่งขันในตลาดประกันภัย บริษัท ธนชาตประกันภัย จำกัด (มหาชน) ประกาศความสำเร็จปี 2568 ผลประกอบการเติบโตแข็งแกร่งในทุกมิติ เปิดเกมรุกปี 2569 ภายใต้แนวคิด “Disciplined Growth, Endless Opportunities: เติบโตอย่างยั่งยืน ในตลาดที่เต็มไปด้วยโอกาส” ตั้งเป้าเบี้ยประกันภัยรับเติบโต 11% ลุยขยายตลาดทั่วประเทศ มุ่งเน้นความเข้าใจลูกค้า พัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ ยกระดับศักยภาพองค์กรด้วยเทคโนโลยี บริหารความเสี่ยงอย่างมีวินัย ควบคู่กับการขยายฐานลูกค้าผ่านผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์เฉพาะบุคคล (Personalized Solutions) และการนำเทคโนโลยี AI มายกระดับบริการแบบ Human Touch นางวิชินี โอรพันธ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ธนชาตประกันภัย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ในปี 2568 ที่ผ่านมา อุตสาหกรรมประกันภัยเผชิญความท้าทายรอบด้าน ทั้งความผันผวนของเศรษฐกิจ พฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็วจากการมามีบทบาทของเทคโนโลยีดิจิทัล และการแข่งขันที่เข้มข้นมากขึ้น นอกจากนี้ ความแปรปรวนทางสภาพภูมิอากาศยังก่อให้เกิดภัยพิบัติทางธรรมชาติรุนแรงขึ้น ไม่ว่าจะเป็นแผ่นดินไหว หรือน้ำท่วม “กลยุทธ์ของธนชาตประกันภัยคือ มุ่งเน้นรักษาฐานลูกค้าเดิมอย่างต่อเนื่อง ควบคู่กับการบริหารจัดการต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อเตรียมความพร้อมรองรับการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต และการพัฒนาผลิตภัณฑ์กลุ่มที่มีเบี้ยประกันไม่สูง หรือ Small Budget Product ทำให้ประกันภัยเป็นเรื่องเข้าถึงง่าย ตอบโจทย์ผู้บริโภคในยุคที่ต้องบริหารค่าใช้จ่ายอย่างรอบคอบ อีกทั้งให้ความเข้มงวดกับการบริหารความเสี่ยงในองค์กรอย่างเข้มข้น เพื่อรับมือกับสถานการณ์ภัยพิบัติที่คาดเดาได้ยาก ให้มั่นใจว่าเราจะอยู่เคียงข้างลูกค้าได้ในทุกสถานการณ์” ความสำเร็จปี 2568 สะท้อนรากฐานธุรกิจที่แข็งแกร่ง จากการวางรากฐานองค์กรที่แข็งแกร่งตลอดระยะเวลากว่า... Read More
