สะท้อนการเปลี่ยนผ่านสู่ยุคการท่องเที่ยวดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วยความเชื่อมั่น มาสเตอร์การ์ดและเครสเซนต์เรตติ้ง เปิดเผยรายงาน Global Muslim Travel Index 2026 (GMTI 2026) หรือดัชนีการท่องเที่ยวมุสลิมโลก ประจำปี 2569 ฉบับที่ 11 ซึ่งสะท้อนให้เห็นว่าปัญญาประดิษฐ์ (AI) ความเชื่อมั่นทางดิจิทัล การเดินทางภายในภูมิภาค และความพร้อมของจุดหมายปลายทาง กำลังเป็นปัจจัยสำคัญที่กำหนดทิศทางใหม่ของการท่องเที่ยวที่เป็นมิตรต่อชาวมุสลิม ผลสำรวจพบว่า 80% ของนักท่องเที่ยวทั่วโลกใช้เครื่องมือ AI ช่วยวางแผนการเดินทาง ตั้งแต่การค้นหาข้อมูล เลือกจุดหมายปลายทาง ไปจนถึงการจัดตารางทริป แนวโน้มดังกล่าวสะท้อนการเปลี่ยนแปลงสำคัญ จากเดิมที่นักท่องเที่ยวต้องค้นหาข้อมูลด้วยตนเอง ไปสู่การใช้ AI เป็นผู้ช่วยในการตัดสินใจมากขึ้น ดังนั้น แหล่งท่องเที่ยวต่าง ๆ จึงจำเป็นต้องปรับตัว ไม่เพียงแต่จัดให้มีบริการที่เป็นมิตรต่อชาวมุสลิมเท่านั้น แต่ยังต้องทำให้ข้อมูลและบริการเหล่านี้ “ปรากฏให้เห็นได้ในโลกดิจิทัล” เพื่อให้ AI สามารถเข้าถึงและนำไปแนะนำแก่นักท่องเที่ยวได้อย่างมีประสิทธิภาพ รายงาน GMTI 2026 ประเมินจุดหมายปลายทางจำนวน 150 แห่ง ซึ่งครอบคลุมสัดส่วนมากกว่า 98% ของนักท่องเที่ยวมุสลิมทั่วโลก โดยอ้างอิงกรอบการประเมิน ACES... Read More
