ยกเครื่องประสบการณ์ประกันภัยให้รวดเร็ว สะดวกสบาย โปร่งใสทุกขั้นตอน เริ่มทำประกันง่าย ๆ ในไม่กี่นาที เคลมไว ส่งซ่อมตรวจสอบได้ทุกขั้นตอน ด้วยนวัตกรรม AI เชื่อมทุกจุดบริการ เปลี่ยนเรื่องยุ่งยากให้เข้าใจง่ายและควบคุมได้จริง ภาพจำเดิม ๆ ของการทำประกันรถยนต์ที่ทุกคนคุ้นเคยก็คือความยุ่งยากและการดำเนินงานหลายขั้นตอน ตั้งแต่เริ่มต้นทำประกันที่ต้องรอเจ้าหน้าที่มาตรวจสภาพรถ ความสับสนเมื่อเกิดอุบัติเหตุว่าต้องทำอย่างไร ไปจนถึงกระบวนการเคลมและซ่อมที่ใช้เวลานานและตรวจสอบได้ยาก ซึ่งตรงกันข้ามกับสิ่งที่ผู้บริโภคยุคใหม่คาดหวัง นั่นคือประสบการณ์ที่ง่าย รวดเร็ว โปร่งใส ตรวจสอบได้จริง ประกันภัยไทยวิวัฒน์ มองเห็นว่าปัญหาเหล่านี้ไม่ได้เกิดขึ้นเพียงจุดใดจุดหนึ่ง แต่กระจายอยู่ตลอดการใช้งานของลูกค้า จึงมุ่งยกระดับบริการเพื่อพลิกโฉมประสบการณ์ประกันภัยใหม่ทั้งระบบ ด้วยการนำเทคโนโลยี AI เข้ามาพัฒนาแบบ End-to-End ตั้งแต่ก่อนทำประกัน เมื่อเกิดเหตุ ระหว่างการซ่อม ไปจนถึงการจัดการหลังบ้าน เพื่อก้าวสู่บทบาทผู้นำด้าน InsurTech ของเมืองไทยอย่างแท้จริง เริ่มต้นทำประกันเองง่าย ๆ ด้วยภาพถ่ายเพียงไม่กี่รูป จุดเริ่มต้นจากขั้นตอนการตรวจสภาพรถ ซึ่งแต่เดิมต้องรอเจ้าหน้าที่เข้ามาดำเนินการ แต่ด้วยระบบ MARS Inspect ลูกค้าเพียงถ่ายรูปรถของตนเอง จากนั้น AI จะวิเคราะห์สภาพรถและตรวจสอบร่องรอยความเสียหายให้ทันทีโดยไม่ต้องรอพนักงาน ผลลัพธ์คือการลดขั้นตอนที่ยุ่งยาก ไม่ต้องรอนัดหมาย และลูกค้าสามารถเริ่มต้นความคุ้มครองได้อย่างรวดเร็วตามเวลาที่ต้องการ เข้าใจสถานการณ์และออกใบเคลมได้ทันทีเมื่อเกิดเหตุ ในนาทีที่เกิดอุบัติเหตุคือช่วงเวลาที่ลูกค้าต้องการความชัดเจนมากที่สุด ระบบ Claim Generate จะเข้ามาตอบโจทย์ตรงจุดนี้ เพียงลูกค้าถ่ายภาพความเสียหาย AI จะทำการวิเคราะห์ตำแหน่งและระดับความเสียหาย... Read More
